Tu consulta, con claridad.
Si nos escribes desde este sitio, usamos tus datos para entender tu consulta y responderte. Aquí explicamos qué sucede con esa información.
01
Quién responde por tus datos
Donald Miguel Jacamo Estrada desarrolla la actividad de Asistra Consulting en Costa Rica y Nicaragua. Domicilio comercial: Villa Offembach, Rivas, Nicaragua 47000. Para preguntas sobre el uso de tus datos, escríbele a direction@getasistra.com.
02
Qué recibimos y para qué
Nombre, correo y mensaje son necesarios para recibir y responder tu consulta; si faltan, el formulario no se envía. Puedes añadir tu empresa y elegir un tema, ambos opcionales. Usamos esos datos para responder y dar seguimiento a la conversación que inicias. También registramos la fecha, el idioma y tu aceptación de este aviso. Una clave técnica y una huella del envío ayudan a reconocer reintentos. Para limitar abusos guardamos temporalmente huellas protegidas del correo y, cuando la plataforma la proporciona, de la dirección IP. No envíes contraseñas, datos de pacientes ni información financiera detallada.
03
Dónde se procesa
La consulta se guarda en Supabase, en una región de Estados Unidos. Asistra prepara avisos internos para direction@getasistra.com y afuentes@getasistra.com. El envío de esos avisos se realiza mediante Resend. El sitio funciona en Vercel. Estas herramientas intervienen para alojar, proteger y comunicar la consulta; no usamos tu mensaje para campañas de marketing.
04
Conservación y solicitudes
Programamos la eliminación de los registros del formulario una vez cumplidos 12 meses desde su recepción. La tarea se ejecuta diariamente por lotes, por lo que la eliminación puede completarse después de esa fecha. Las huellas usadas para limitar intentos abusivos se programan para eliminarse después de 48 horas. Puedes escribir a direction@getasistra.com para preguntar por tus datos, corregirlos o solicitar su eliminación; revisaremos tu solicitud y responderemos por ese canal. Si nos escribes directamente por correo, tu mensaje no pasa por el formulario ni por Supabase. Los mensajes de los buzones y los registros de los proveedores pueden tener tiempos de conservación distintos.
¿Prefieres escribir directamente?
También puedes enviar tu consulta por correo. Comparte solo lo necesario para comenzar.
direction@getasistra.comVolver a contacto
Versión 2026-09-30-2 · 30 de septiembre de 2026